Política de Privacidade Yelvatiivora

Esta Política detalha como recolhemos, usamos e protegemos dados pessoais dos nossos usuários em conformidade com as normas vigentes em Portugal.

Dados recolhidos

Recolhemos apenas o necessário para operar, prestar suporte e melhorar sua experiência neste site.

• Informações fornecidas ao preencher formulários de contato, como nome, email e telefone.
• Dados técnicos automaticamente recolhidos, como IP, tipo de dispositivo e dados de navegação.
• Preferências relacionadas ao uso do site e consentimentos de cookies registrados pela sua navegação.
• Comunicações trocadas por email ou telefone resultantes do seu contato direto.

Como usamos os dados

Os dados armazenados servem exclusivamente para operações, comunicações e personalização da experiência.

• Processar e responder aos pedidos enviados via formulário de contato ou email.
• Gerir preferências do usuário e personalizar recursos do site.
• Melhorar funcionalidades, segurança e desempenho com base em análise agregada.
• Cumprir requisitos legais de armazenamento, respostas ou comunicações.

Base legal do tratamento

Somente processamos dados conforme autorizações legais previstas e mediante consentimento informado.

O tratamento se apoia em interesse legítimo, consentimento explícito do titular e cumprimento de obrigações regulamentares, de acordo com a legislação portuguesa e do RGPD.

Partilha de dados

Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando estritamente necessário.

• Serviços técnicos de infraestrutura, limitado ao essencial e sempre sob acordos de confidencialidade.
• Cumprimento de obrigações legais decorrentes de legislação local.
• Proteção dos nossos direitos, segurança de usuários ou prevenção de fraudes, se exigido.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rígidas para proteger os dados do usuário contra acesso não autorizado, divulgação ou destruição. Monitoramos continuamente nossos sistemas e restringimos o acesso a informações pessoais, reforçando boas práticas e revendo políticas de acordo com evoluções regulatórias.

Seus direitos

Os titulares de dados podem exercer os direitos previstos em lei a qualquer momento.

• Solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais.
• Restringir ou opor-se ao tratamento sob determinadas circunstâncias.
• Retirar consentimento ou reclamar junto à autoridade supervisora local.
• Obter portabilidade segundo as condições previstas no RGPD.

Política de cookies

Utilizamos cookies para otimizar a utilização do site, personalizar preferências e analisar uso. Consulte detalhes na nossa Política de Cookies.

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Fale connosco

Para assuntos de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso responsável de proteção de dados.

Alterações nesta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política sempre que necessário, notificando mudanças importantes pelo site.